Comercial¶
Todo lo que necesitas para gestionar tus contactos y el ciclo de ventas en Etendo: desde cargar tus clientes y proveedores hasta emitir presupuestos, pedidos y facturas.
Contactos¶
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¿Qué es la sección Contactos?
Descubre qué son los contactos en Etendo, cómo un mismo registro puede ser cliente y proveedor a la vez, y cuándo vas a necesitarlos.
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Cómo crear un contacto
Aprende a cargar los datos generales de un contacto, asignarle el rol de cliente y/o proveedor, y crearlo al vuelo desde un documento de venta o compra.
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Importar contactos
Carga varios contactos a la vez desde un archivo CSV, TXT o Excel, en vez de crearlos uno por uno.
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Gestionar tus contactos
Recorre la vista lista y el formulario de Contactos: cómo filtrar, interpretar cada campo y solapa, y consultar el resumen financiero de cada contacto.
Ventas¶
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¿Qué es la sección Ventas?
Descubre el ciclo de venta completo de Etendo: de presupuesto a pedido, albarán, factura y devolución.
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Crear y gestionar presupuestos
Conoce el documento opcional con el que ofreces productos y condiciones a un cliente, y cómo confirmarlo para generar un pedido o una factura.
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Crear y gestionar pedidos
Descubre cómo formalizar el compromiso de entrega con tu cliente y generar desde él el albarán y la factura correspondientes.
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Crear y gestionar albaranes
Aprende a documentar la entrega física de mercadería y a generar la factura correspondiente.
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Crear una factura de venta
Aprende a emitir el documento fiscal que formaliza el cobro al cliente, registrar pagos parciales y hacer seguimiento del importe pendiente.
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Gestionar tus facturas de venta
Consulta, filtra y haz seguimiento del cobro de tus facturas desde la vista lista y la vista detalle del documento.
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Enviar tus facturas por email
Aprende a enviar una factura al cliente por correo electrónico, con o sin adjuntar el PDF, y a consultar el historial de envíos.
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Añadir pagos a tu factura de venta
Registra cobros totales o parciales sobre tus facturas de venta, y aplica saldo a favor o crédito disponible del cliente.
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Crear y gestionar devoluciones
Aprende cómo Etendo separa el ingreso físico de mercadería devuelta del ajuste financiero al cliente.
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Documentos de venta: preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y devoluciones.